참여형태에 따른 숲교육 프로그램 만족도 분석

최재혁1*, 김승현1, 하시연1

(1국립산림과학원 산림휴먼서비스연구과)

Analysis of Satisfaction with the Forest Education Program Based on Participation Types

Jae Hyeok Choi1*, Seung Hyeon Kim1, Si Yeon Ha1

(1Division of Forest Human Service, National Institute of Forest Science)

요약: 본 연구는 2024 숲교육 프로그램 참가자를 대상으로 숲교육 프로그램의 교육 만족도를 확인하는 데 목적이 있다. 교육 만족도를 확인하기 위해 연령 및 성별, 참여 동기와 교육 만족도를 조사하였으며, 프로그램 종료 후 응답한 28,657명의 데이터를 분석하였다. 분석 결과, 프로그램 만족도 5개 항목의 전체 평균은 4.79로 나타났으며, 프로그램 내용 및 진행 방법에 대한 만족도가 4.83으로 항목 중 가장 높게 나타났다. 참여 동기에 따른 만족도 결과를 살펴보면, 숲체험 활동(63.88%, N=18,337)을 목적으로 한 참가자의 만족도가 가장 높았다. 연령별 비교에서는 40대(29.5%, N=8,453) 참가자의 만족도가 전체 연령대 중 가장 높았으며, 방문 유형별 비교에서는 가족과 함께(27.57%, N=7,902) 방문한 참가자의 만족도가 가장 높았다. 반면, 참여 동기에 대해 응답하지 않은 사람들과 10대 및 친구/연인과 함께 방문한 참가자는 다른 그룹에 비해 만족도가 낮게 나타났다. 이러한 결과는 참여형태에 따라 숲교육 프로그램 참가자의 만족도가 달라짐을 시사하며 숲체험 활동과 가족 단위 방문이 만족도를 높이는 주요 요인임을 도출할 수 있다. 반면, 낮은 만족도를 보인 그룹의 만족도 증대를 위한 맞춤형 프로그램 개발이 필요하다. 본 연구는 숲교육 프로그램의 설계와 운영 개선을 위한 데이터 기반의 기초 자료를 제공하며, 향후 숲교육 프로그램의 만족도를 증대시키는 데 기여할 수 있을 것이다.

Abstract: This study aims to evaluate participant satisfaction with the 2024 Forest Education Program. To this end, the study examined variables such as age, gender, motivation for participation, and satisfaction levels, analyzing data collected from 28,657 respondents after the program concluded. The analysis revealed that the overall average satisfaction across five survey items was 4.79, with the highest satisfaction observed in the content and delivery method of the program (4.83). Regarding participation motivation, satisfaction was highest among participants whose primary purpose was forest experience activities (63.88%, N=18,337). In terms of age, participants in their 40s (29.5%, N=8,453) reported the highest satisfaction, while participants who attended with family (27.57%, N=7,902) showed the highest satisfaction among all visit types. However, satisfaction was relatively lower among those who did not respond to questions about their motivation, teenagers, and those who attended with friends or romantic partners. These findings indicate that the Forest Education Program positively impacts participant satisfaction, with forest experience activities and family-oriented visits being key drivers of high satisfaction. Conversely, the results highlight the need for further research and tailored program development for groups with lower satisfaction levels. This study provides foundational data to enhance the design and operation of forest education programs, contributing to improved program satisfaction..

Keyword:  Forest Education Program, Participant Satisfaction, Motivation for Participation, Program Design and Improvement